Page 21 - AOK Ratgeber Bad Reichenhall 2020

Telefoninfos
Clarimedis – Medizinische Informationen
Stellen Sie Fragen zu Erkrankungen, Diagnosen und Therapien direkt an einen medizinischen Experten. Rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. 0800 1 265 265 (kostenfrei)
Ärztliche Zweitmeinung
Wir bieten unseren Versicherten die kostenfreie Möglichkeit, bei schwerwiegenden Erkrankun- gen die Meinung eines weiteren Experten ein- zuholen. Rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr.
AOK Baby-Telefon
Information und Wissen beruhigt – gerade, wenn es um die Gesundheit Ihres Kindes geht. Rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. 0800 1 265 265 (kostenfrei)
Hilfe bei Behandlungsfehlern
Bei einer medizinischen Behandlung können Fehler nie ganz ausgeschlossen werden. Wir unterstützen Sie gerne, wenn Sie vermuten, dass ein Behandlungsfehler vorliegt, und zei- gen Ihnen Möglichkeiten zur Aufklärung. Fra- gen Sie nach den Patientenberatern in Ihrer AOK oder rufen Sie unser Spezialistenteam unter 0800 2 652 293 (kostenfrei) an oder sen- den Sie uns eine E-Mail an: aok-patienten- beratung@by.aok.de
Arzneimittelberatung für Schwangere
Unter 0800 1 265 265 erhalten Sie erhalten wissenschaftlich fundierte und verständliche Beratung zur Einnahme von Medikamenten für Schwangere und stillende Mütter. Montag bis Freitag von 09.00 bis 12:30 und von 13:30 bis 16:00 Uhr (kostenfrei), am Mittwoch aus- schließlich vormittags.
Lob oder Kritik? Ihre Meinung ist uns wichtig!
Haben wir Sie einmal nicht zufriedenstellen können? Lassen Sie es uns wissen! Natürlich freuen sich unsere Mitarbeiter auch über Lob!
Montag bis Freitag 09:00 bis 19:00 Uhr Samstag 09:00 bis 13:00 Uhr
0800 2 246 465 (kostenfrei)
Die AOK-Helpline: Beratung in Fremd- sprachen
Weitere Informationen unter www.aok.de
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