Page 14 - KOMPASS Freising 2022

Feedbackgespräch –
so überzeugen Sie den Chef
In den meisten Unternehmen bekommen die Beschäftigten bei einem Feedbackgespräch Rück- meldung zu ihrer Leistung und besprechen mit Chef oder Chefin, was es in Zukunft zu erreichen gilt. Mit diesen Tipps gehen Sie gut vorbereitet in den nächsten Termin:
Ihnen ist vor dem Feedbackgespräch mulmig zu- mute? Dann versuchen Sie Ihre Ängste abzule- gen und sehen Sie das Gespräch als Chance, um Ihre Position zu stärken und Ihrem Vorgesetzten zu sagen, wo Sie sich aktuell und in Zukunft se- hen. Denn meistens läuft ein Feedbackgespräch ähnlich ab: Zunächst werden Ihre Leistungen in der Vergangenheit analysiert und anschließend geht es um fachliche und persönliche Ziele in der Zukunft. Wenn Sie sich zu all dem ein paar Sätze überlegt haben, gehen Sie gleich entspannter in das Gespräch.
Nehmen Sie vor dem Gespräch die Perspektive Ihres Chefs oder Ihrer Chefin ein und überlegen Sie, wie Ihre Leistung wohl vom Arbeitgeber gese- hen wird. So können Sie sich besser auf mögliche Fragen oder Kritik vorbereiten und sich entspre- chende Antworten und Argumente überlegen.
Legen Sie sich vor dem Gespräch Zahlen zurecht. Wenn Sie mit Ihrer Arbeit beispielsweise dazu bei- getragen haben, den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern, belegen Sie das Umsatzwachstum mit konkreten Zahlen. Das gilt vor allem dann, wenn Sie sich eine Gehaltserhöhung wünschen. Denn was sind schon fünf Prozent mehr Gehalt im Ver- gleich zu zehn Prozent mehr Umsatz?
Bleiben Sie sachlich – auch wenn Sie kritisiert wer- den. Alles andere wirkt unprofessionell. Nutzen Sie mögliche Defizite oder Schwächen lieber, um Ihren Vorgesetzten zum Beispiel von einer span- nenden Fortbildung zu überzeugen, die Sie wei- terbringen kann. Und wenn Chef oder Chefin Sie zu Unrecht kritisiert, liegt das vermutlich einfach an einer falschen Wahrnehmung. In diesem Fall sollten Sie ruhig bleiben und auf den falschen Ein- druck hinweisen und ihn widerlegen. Das wirkt souverän und macht Eindruck beim Gegenüber.
Überlegen Sie sich vorab, welche Dinge im Unter- nehmen gut laufen und welche sich verbessern lassen und wie. Achten Sie aber darauf, dabei nicht Ihre Kollegen zu kritisieren. Denn das wirkt wenig teamfähig und oft auch unsympathisch.
Simulieren Sie das Feedbackgespräch vorab mit einem oder einer Bekannten. Am besten wählen Sie dazu eine Person, die Ihnen nicht allzu nahe- steht. So bleiben Sie beim Üben professioneller und müssen eher auf unerwartete Fragen rea- gieren. Das schult Sie für das „richtige“ Feedback- gespräch.
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